작성일 2009.02.16
| 제목 | 신속하고 원만한 민원해결에 감사드립니다. |
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| 작성자 | 문지희 |
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작성자 : 문 지 희 얼마전 학교 용지 부담금 환급 신청을 위해 양주시청을 방문 했던 서울 노원구에 사는 문지희입니다. 2002년 11월 제가 학교용지 부담금을 납입했다는 확실한 사실 하나만 가지고 관계서류 한장 없이 무작정 시를 방문 했습니다. 오전 일찍부터 민원인들로 담당자님께선 무척 바쁘셨고 계장님이시라는 분이 직접 서류 접수를 하셨습니다 2중 접수건임에도 불구하고 신속하고 원만한 처리에 최선을 다해 상대와 즉석 통화 유도후 빠른 처리로 해결이 되었습니다. 수많은 민원 업무를 보시면서 작은 소리에도 끝까지 귀기울여 주시고,저의 이익을 떠나 정성과 웃는 얼굴로 업무처리를 끝까지 정성을 다해 주신점 많이 배우고 감사 했습니다.그당시 같은 아파트를 청약했던 저의 오랜 친구도 신속한 업무처리 도움을 받았다는 분의 인상착의를 듣고 보니 분명 최경환 계장님이 분명 했습니다. 저와 제친구도 다시한번 깊은 감사의 마음 전합니다. 앞으로도 그 따뜻하신 성품으로 건강하시고 오래도록 시민의 귀와 열림의 길잡이가 되어 주세요. 최경환 계장님화이팅!! |
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