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제목 상황실 근무자의 무성의한 업무처리
작성자 양태모
내용 9월3일 상황실 근무자의 불성실한 민원처리에 대하여
말씀드리고자 합니다.
저는 모처럼 일요일을 이용하여 가족과 함께 장흥면 일영 보트장 바로 위 다리가 있는곳(비닐하우스로 하우스옆 현수막에 스넥 마트라고 적혀있음)에 자리를 잡으려고 하였으나 주변 하우스 주인이 쉴만한 장소에는 평상을 깔아놓아 이리저리 다니다가 빈자리가 있는곳에 돗자리를 펴고 식사를 하려고 하는데 젊은 남자가 한명와서 하천이 개인사유지라고 하며 자리세와 주차비를 요구하여 시청 상황실에 신고를 하여 사유지 확인여부와 음식을 신고없이 불법으로 조리하여 판매하고 있는데 대하여 무허가 음식점 영업을 처벌하여 달라고 신고를 하였으나 상황실 근무자는 담당자가 아니라며 현장에 나와 보지도 않고 또한 신고자에게 전화도 해주지 않는 등 너무 무성의한 근무를 하고 있어 과연 공무원들이 맞는지 의심스러웠습니다 지금이라도 확인하여 기분좋게 가족 나들이 하는 사람들이 바가지로 인하여 마음 상하지 않도록 현장을 답사하여 조치하여 주었으면 합니다.

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